CULTURA EMPRESARIAL EN CHILE
Autor: Rafael Rodríguez
La cultura empresarial tiene varios rasgos positivos como es el caso de ejecutivos inteligentes y prácticos pero además tiene debilidades que van por el lado de la inteligencia emocional a través de la cual podemos comprender al otro, interesarse por otras culturas diferentes, es decir, la habilidad que nos permite ser menos racionales y más intuitivos.
A raíz de lo anterior es que ejecutivos poco flexibles, irritables frente a las criticas, indiferentes a las necesidades y sentimientos ajenos difícilmente podrán tener éxito en un mundo tan complejo y diverso.
DISCRIMINACIÒN
Siempre ha estado presente en la historia, desde niños hasta adultos comenten actos de discriminación, es decir que todas las personas somos potenciales objetos de discriminación y a su vez podemos ser sujetos discriminadores.
Se puede decir que el acto de discriminación refleja una necesidad de autoafirmación, de reconocerse con una identidad definida.
En el caso del mundo corporativo se podría entender bajo el supuesto de que las personas toman decisiones basándose en la conveniencia relativa de las cosas y de los actos cuantificados de acuerdo al valor que el mercado le asigna, es por esto que el autor señala que dentro de este marco (mundo corporativo), la discriminación debe intentar ser explicada.
La discriminación en las empresas chilenas toma diversas formas como es el caso de las discriminación relacionada al origen social, preferencias políticas o religión, si bien en la especificación de los requisitos necesarios para el cargo en el análisis de los candidatos estas variables intervienen de sobremanera.
Ejemplo:
A través de un estudio realizado por Núñez y Gutiérrez se comparó que al separar a los alumnos egresados de “XX” carrera entre los alumnos pertenecientes a un grupo social de Elite y otro de clase media, se observó que el peor remunerado del primer grupo ganaba más que el mejor remunerado del otro grupo.
RECURSOS VERSUS INGRESO A LA UNIVERSIDAD
El lugar donde se hayan realizados los estudios secundarios (entendidos como los de educación superior) son sumamente influyentes en escalar tanto las posiciones ejecutivas como los cargos políticos
COSTOS ASOCIADOS A LA DISCRIMINACIÒN
La discriminación al ser una palabra negativa asociada a un tratamiento injusto con el prójimo, por este motivo es que según la constitución Chilena señala que todos los ciudadanos son iguales ante la ley y según la biblia se afirma que todos los seres humanos somos hijos de Dios. Desde el punto de vista ético discriminar es malo, a excepción de la selección natural ganada con trabajo o esfuerzo ya que se sustenta en la base de una igualdad de oportunidades.
La discriminación conlleva ciertos costos por las siguientes razones:
· La diversidad de ideas, conceptos de mundo, de orígenes agregaran valor a cualquier institución acerca de solución a algún tema o problema o a la creación de nuevos productos o servicios.
Es decir que las empresas se volverán menos creativas y resolverán los problemas con menores visiones desde distintos ángulos de realidad
Los Beneficios Económicos del concepto de discriminación se relaciona a la confianza en que el ethos (los valores o lo que uno tiene adentro) de la persona con la que me gustaría trabajar sea similar al mío. Esto permite ahorrar tiempo, controles y entregar mayor de libertad de iniciativa.
Los cambios que la actual sociedad está experimentando va a tener una importante consecuencia ya que la liberalidad en los valores de la sociedad en los jóvenes. Como segundo lugar otro beneficio es el desarrollo económico y la globalización ya que estos traen aparejados el crecimiento de las empresas.
COLEGIOS CATÓLICOS, COLEGIO DE ELITE?
Sociedades como las europeas o Norteamérica comparten en mayor medida un ethos laboral entre su población, es por esto que aparentemente los niveles de discriminación son aparentemente menores en Latinoamérica.
La educación es el principal igualador de toda sociedad. Esta educación tiene 2 componentes: 1.- competencia profesional y 2.- ética de trabajo.
DIME COMO TE LLAMAS Y TE DIRE CUANTO GANAS (Javier Núnez)
Según este capítulo señala que el origen socioeconómico es relativamente más importante que el desempeño académico en la determinación de los salarios en el mercado laboral.
SIN LUGAR PARA LOS DIFERENTES (David Gallagher)
La empresa chilena, tal como el sistema educacional premia la sumisión; El jefe cumple un rol de inalcanzable, intolerante o temeroso frente a las criticas, perdiendo de esta manera talentos muy necesarios y la posibilidad de de legitimarse respecto de una sociedad que exige cada vez respecto a la equidad.
Chile es un país con hábitos relativamente paternalistas y autoritarios, está instaurado en la sociedad actual. Este tipo de sistema no permite que los niños desde pequeño tenga el derecho a cuestionar y criticar en las salas de clases, es decir, no se fomenta la originalidad lo que induce a ser igual a los demás y en su defecto al que es diferente es repudiado por sus superiores y a veces por sus pares, el que duda y analiza es mal visto.
MÁS HETEROGÉNEA Y ABIERTA
En una sociedad desigual como lo es Chile, la empresa tiene el deber social de reclutar como ejecutivos a jóvenes de los entornos sociales menos privilegiados, esto es lo mínimo que puede hacer cuando el contexto como país frente al tema de la equidad esta en constantes cambios.
Las empresas Chilenas se enriquecerían si experimentaran con grupos de ejecutivos más interdisciplinarios (en países de habla inglesa, par formar un grupo de trabajo se seleccionan a diversos profesionales de diversas áreas para generar una retroalimentación frente a alguna temática, ya que cada uno aporta su visión respectiva)
LEGITIMO FILTRO (Eduardo Barros)
En Chile existen una gran variable de calidad en los procesos de selección de personal de las empresas, en algunas se aplican profesional y metódicamente metidos cuyo objetivo es buscar a los mejores para ejercer determinado cargo. Hoy no se puede pensar en que una empresa no cuente con un proceso de selección es pensar en un potencial perdida.
Los instrumentos utilizados comúnmente son la entrevista estructurada, entrevista no estructurada y
En términos legales en Chile existe una ley de discriminación que es muy amplia, establece que no se puede discriminar por género, raza, orientación sexual, preferencia política, pero en la práctica se puede discriminar injustificadamente
EL PITUTO EN LA CULTURA GLOBAL El reclutamiento mediante redes sociales puede reducir asimetrías de información y proveer a la organización de personas con rasgos atributos y pautas de conductas apropiadas.
CABEZAS EJECUTIVAS (René Ríos)
En chile el tipo de ejecutivo que predomina es el seguro para tomar decisiones, directo y critico, confiable y responsables pero tal como se menciona al principio, deben trabajar la creatividad, innovación y emprendimiento. Se necesitan ejecutivos lideres y para poder serlo se necesitan mas allá que experiencias y conocimientos técnicos.
Este desarrollo se puede lograr a través de 3 pasos: Camino al autoconocimiento; Administración del propio tipo psicológico y comprensión a los demás.
GESTION DE HUMANOS (Carlos Portales)
El autor señala que para que las empresas crezcan tienen una sola opción de mejorar su productividad: poniéndole énfasis al capital humano, ya que es la fuente más perdurable que otorga una ventaja competitiva.
Modelos tradicionales de gestión de personas
Clásicos: Sustituyen constantemente a los empleados por trabajadores de menor costo o por tecnología alternativa; se pone énfasis en el reclutamiento externo.
Paternalista: Crea un mercado laboral interno en la empresa. El contrato entre empresa y trabajador es de un intercambio de estabilidad por lealtad.
Autor del resumen revista UC: Patricio Vega Quiroz